Как следовало из обращения, сотрудница общества совершила хищение денежных средств в размере более 1500000 рублей. Заявление о хищении было подано в УВД по ЦАО ГУ МВД России по городу Москве, где его зарегистрировали в установленном законом порядке.
Однако, как следовало из обращения, поступившего Уполномоченному, работа по заявлению сотрудниками полиции должным образом не велась, мер по возврату похищенной суммы не принималось, заявитель должным образом не информировался, а материалы доследственной проверки неоднократно безосновательно передавались между тремя отделами ГУ МВД России по городу Москве.
В ходе работы по жалобе Уполномоченный обратился с ходатайствами об устранении нарушений действующего законодательства к начальнику ГУ МВД России по городу Москве, начальнику УВД по ЦАО ГУ МВД России по городу Москве и прокурору города Москвы.
По результатам рассмотрения обращений Уполномоченного прокуратура города Москвы провела проверку работы органа дознания по материалам, связанным с заявлением о хищении, в результате которой сообщила Уполномоченному, что сотрудники полиции необоснованно приняли решение об отказе в возбуждении уголовного дела. Это решение прокуратурой Центрального административного округа города Москвы было отменено, а материал направлен в ЦАО ГУ МВД России по городу Москве для проведения дополнительной проверки.
Начальнику полиции ГУ МВД России по городу Москве и начальнику УВД по ЦАО ГУ МВД России по городу Москве были вынесены предписания устранить нарушения федерального законодательства, совершенные в рамках работы по заявлению общества, а уведомление об отмене необоснованного отказа в возбуждении уголовного дела и принятых мерах было направлено заявителю.